Regulamin sklepu internetowego

§1 Postanowienia ogólne

Sklep internetowy działający pod adresem www.ProstoZPaczki.pl prowadzony jest przez:
- Nazwa firmy: Konrad Brylski
- Adres: Tołstoja 1/307, 01-910 Warszawa
- NIP: 1181679029
- REGON: 140916220
- E-mail: kontakt@prostozpaczki.pl
- TEL: 514486855
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, warunki dostawy, płatności, reklamacji oraz zwrotów.
Warunkiem złożenia zamówienia w sklepie jest akceptacja niniejszego regulaminu.
Sklep działa w modelu dropshippingowym, co oznacza, że produkty wysyłane są bezpośrednio od dostawców współpracujących ze sklepem.

Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego.
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.
Konsument – klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Towar – produkty oferowane w sklepie.
Zamówienie – oświadczenie woli klienta zawarcia umowy sprzedaży.

Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę.
W celu złożenia zamówienia klient:
- wybiera produkt i dodaje go do koszyka,
- podaje dane do wysyłki,
- wybiera sposób dostawy i płatności,
- akceptuje regulamin i potwierdza zamówienie.
Umowa sprzedaży zawierana jest w chwili potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę.

Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
Dostępne formy płatności:
- przelew bankowy,
- płatności online (np. PayU, Blik),
- karta płatnicza.
Klient nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów związanych z importem towaru – cena podana na stronie jest ceną końcową.

Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 1 do 2 dni roboczych.
Maksymalny czas realizacji zamówienia (czas od zaksięgowania płatności do momentu nadania przesyłki) wynosi 14 dni roboczych.
Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia.
Towary dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich współpracujących z dostawcami sklepu.
Sklep nie oferuje odbioru osobistego.

Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
Aby odstąpić od umowy, należy przesłać stosowne oświadczenie drogą mailową lub pocztową.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.
Towar musi zostać zwrócony w stanie niezmienionym (nieużywany, bez śladów eksploatacji, w oryginalnym opakowaniu, jeśli to możliwe).

Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za niezgodność towaru z umową zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
Reklamację można złożyć:
- mailowo: kontakt@prostozpaczki.pl
Reklamacja powinna zawierać:
- dane klienta,
- numer zamówienia,
- opis niezgodności towaru z umową,
- zdjęcia (jeśli to możliwe).
Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni kalendarzowych.

Administratorem danych osobowych jest Konrad Brylski.
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień i obsługi klienta.
Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
- ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,
- ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Regulamin może zostać zmieniony. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie sklepu.